Politique de remboursement

Brand Bazar s'engage à fournir des produits de haute qualité et un service irréprochable. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez suivre les étapes de retour ci-dessous :

Délai de retour : Les produits peuvent être retournés dans les 30 jours suivant leur réception.

Politique de retour : Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Retours : Contactez-nous à l'adresse support@modeparisenne.com pour lancer la procédure de retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour.

Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client.

Que faire si je reçois un produit défectueux ?

Ne vous inquiétez pas, si vous recevez un produit défectueux, nous le remplacerons gratuitement. Vous devez nous en informer et nous le retourner dans les 30 jours.

Échanges

Nous acceptons les échanges. Contactez-nous à l'adresse support@modeparisenne.com.

Remboursements : Après réception et inspection de votre retour, nous vous informerons par e-mail de l'acceptation ou du refus de votre remboursement. Les remboursements approuvés seront crédités sur votre carte de crédit ou votre mode de paiement d'origine dans un délai de 7 jours ouvrés.

Vous avez des questions ou des commentaires ? Nous serons ravis de vous aider ! Contactez-nous aux coordonnées ci-dessous :

Nom du magasin : Brand Bazar
Formulaire de contact : Cliquez ici
E-mail : support@modeparisenne.com
Téléphone : +33 1 45 44 40 02
Adresse : 33 Rue de Sèvres, 75006 Paris, France

Horaires d'ouverture :
Du lundi au samedi : de 10h30 à 19h30
Nous nous engageons à répondre à vos questions sous 24 heures ouvrées.